“轻松5分钟，白发变黑发”，“植物精华黑发，放心又健康”。近段时间，浙江省富阳市出现了多种品牌的“一洗黑”洗发产品的广告，引得众多白发者争相购买。因使用“一洗黑”洗发产品引起过敏等症状的投诉接踵而至。记者近日对此进行了调查。

“一洗黑”被投诉

消费者刘先生投诉称，前不久，他在某超市购买了一种名为“黑吧•一洗黑”洗发产品，使用后头部出现了红斑，又痛又痒，最后不得不上医院就诊，共花去医疗费180多元。经富阳市消费者协会调解，经销商予以退货，并补偿刘先生医疗费等202元。

据富阳市消协统计，仅今年5月、6月两个月，富阳市消协和富阳市工商局12315申诉举报中心就受理了7起涉及多品牌的“一洗黑”洗发产品的申(投)诉，受理咨询十多起。其批号实属染发品“一洗黑”洗发产品真的如广告宣传那样，洗一洗白发就变黑发吗？近日，记者与富阳市消协人员一起，对市场上销售的标称多个品牌的“一洗黑”洗发产品进行了调查，发现这些产品均称从名贵中药材中提取乌发精华，有的产品称“不会过敏”、“纯天然植物精华素”等，有的称不含染发成分、使用中草药调理白发、能根治白发等，这些产品标注的批准文号均为“卫妆特字”。消协人员进一步调查了解到，卫妆特字是具有特殊用途的化妆品的批准文号，具有祛斑、防晒、丰胸、染色等功效的化妆品，均需具备此文号。由此可见，这些“一洗黑”洗发产品实为染发品。

据介绍，从生理上分析，头发变白是由于毛囊里的黑素细胞受破坏或黑素细胞产生的黑小体的质或量减少所致，目前尚无根治白发的方法，只能通过染发或毛发移植(将能长出黑发的毛囊移植到长白发处)进行改善。市场上那些称能洗黑头发的“一洗黑”洗发产品均含有染发剂的成分，它们正是通过少量染发剂的长期使用来达到慢慢染黑头发的目的。消协人员从有关专家处了解到，使用这样的洗发产品，实际上是在染发。但是这些“一洗黑”洗发产品未标明实际的染发剂成分，更没像染发剂产品那样提醒消费者使用前须做皮试，容易出现过敏等问题，而且长期使用“一洗黑”洗发产品，当人体对这些染发剂代谢有剩余时，对健康会有一定负面影响。

谨慎使用“一洗黑”

针对一些商家的上述虚假宣传问题，富阳市消协向有关经营者发出了劝诫书，要求其修正宣传内容，同时提醒消费者，谨慎使用“一洗黑”洗发产品。若已经购买了“一洗黑”洗发产品，在使用前应先做皮试，过敏者不要使用，且不可长期使用。其次，使用时水温不可太高，防止染发剂成分通过开放的毛孔进入皮下组织，皮肤破损者禁用。使用后出现过敏等现象，应停止使用，严重者应上医院就诊。如发现“一洗黑”洗发产品存在虚假宣传和隐瞒真实情况等违法嫌疑的，应向工商机关申诉、举报或向消协投诉。