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帮教“问题青少年”亟需社会支持

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近日,上海出现了协助青少年就学、就业或进行心理辅导的专业青少年“社会工作者”。12月18日下午,这些已经工作一个多月的专业社工在座谈会上指出,开展工作最大的困难是缺乏社会支持。

2003年8月21日,上海市委政法委召开“构建预防和减少犯罪工作体系”试点动员大会,浦东、卢湾、闸北、徐汇四个区的试点工作全面启动。8月25日至31日,上海市四个试点区同时向社会公开招聘禁毒、社区矫正和青少年事务专业社会工作者,而公安局、监狱局开展的选聘工作也同时进行。经过严格的笔试和面试,共有389人脱颖而出,参加了由上海市委政法委和上海市治安综合治理委员会联合举办的首批司法社会工作者岗前培训班。11月初,首批经过培训的专业社工分别在四个区正式上岗。其中青少年事务社工的主要工作是与社区内“失学、失业、失管”的闲散青少年建立联系,协助他们就学、就业或进行心理辅导等。

据了解,1960年以后,在欧美一些国家,开始出现专业助人的社会工作者,社工成为一种职业。在香港,社工组织已成为社会管理的重要力量,社工卓有成效的工作也赢得了社会的认可,对减少犯罪起到了积极的作用。但在内地,社工还是一个非常新鲜的职业,社会认知度还比较低。几位参加座谈的社工都表示,工作初期,都需要在居委会或街道工作人员的陪同下与社区青少年以及他们的父母进行接触,否则就很难直接与他们面对面,“经常被误认为是推销员甚至是骗子。”一位社工这样说道。

闸北区的青少年事务社工梅菊花是从政法系统选聘的,从11月10日上岗开始,走访了辖区内33个居委会,把一个逃学的孩子作为第一个工作对象。梅菊花了解到,这个孩子的父亲吸毒,母亲也无力管教,已经很久没有上学了。于是她事先详细了解了这个孩子的情况包括相貌特征,终于有一天在街上找到了这个孩子,同时发现另外两个跟他在一起的孩子,三人都没有上学。于是梅菊花把这三个孩子请到肯德基,经过一番耐心开导,终于说服三个孩子同意去上学,但他们又说课本已经卖掉了。梅菊花又给三人买来了教材,每天早上给他们打电话甚至亲自上门督促。但没想到的是,三个孩子到了学校,老师却以“影响其他同学”为由,不愿让他们进教室。为了让学校重新接纳他们,梅菊花做了很多努力,最后三个孩子终于走进了教室。但今后还会不会有反复,梅菊花还是非常担心。

“我们只能协助社区青少年就业,而不是安排他们就业,我们的工作是‘助人自助’。”卢湾区青少年事务社工秦天栋说。但很多受助的青少年及其父母都认为社工就是来安排工作的,还经常会提出一些不符合自身条件的要求,让他们开展工作非常为难。弱智及残疾青少年也是社工的工作对象,各区的青少年事务社工都进行了细致的工作。但有些弱智或残疾青少年所在的街道、居委会以及他们的亲友、邻居认为社工就应该把这些青少年的生活、就业包下来。“这些青少年应该靠全社会的力量来帮助他们,而不能只是依靠社工。”一位社工说。

不过,也有很多单位对社工工作非常支持。梅菊花原来所在的单位就派出了十个团员作为志愿者,帮助梅菊花的受助青少年补课。不少居委会和街道积极支持社工的工作,和社工一起走访社区青少年,帮助社工了解社区青少年的基本情况。而一些职业介绍所也同社工进行了联系,承诺一定尽力帮助社区青少年解决就业问题。