为什么人们产生某种态度而不产生另一种态度，可能在于产生的态度是符合特殊心理需要的，是为一定的心理功能服务的。心理学家认为，态度具有如下功能。

顺应功能――社会态度能促使个体把活动指向有助于达到自己目的的事物上去，以保持与环境的平衡关系。在人际关系中表现为人们有意识的协调、调节人际关系，重视对交往者动机目的的分析，依据交往对象来选择交往对策，使群体中各成员感到心情愉快，彼此受益。

认识功能――态度能给个体待人接物的行为方式提供必要的信念，以利自己保持清醒的意识状态，正确的定向行为。定向行为具有能动性，它是从经验中获得的，随情境的变化而变化，根据态度的变化可以判断其行为。一般人容易根据现成的态度去判断他人，这显然是态度认识功能的反映，会影响对他人的喜欢与吸引程度。在人际关系中表现为人际相容和人际排斥，人际选择时的自觉性、主动性和积极性，人际交往时的目的性、针对性和协调性。

防御功能――态度是决定行为的潜在动机，能促进个体心理冲突的解决，增加对挫折的忍耐力，以实现预期的目标。在一定的社会生活条件下，个体的态度和动机对其行为活动的倾向和质量，具有巨大的作用。每个人的态度都受人生观、世界观、价值观的调节，以保证自己奋斗目标的实现。

调节功能――态度能帮助个体摆脱自己内部的紧张状态，并作为个性的一部分而存在，调节着自己的行为；同样也调节人际关系，调节与他人的交往关系.