英文里形容某些人有一种说法，说他“导火索奇短”，换句话说，就是一引就爆。近年来，一引就爆的人好像越来越多。最近，两起事件引起社会普遍关注：先是河南巩义一名男青年，因为求爱未果，竟然手掂两桶装满汽油的塑料桶闯入幼儿园内，将塑料桶内的汽油泼洒在正在教室内上课的数名幼儿身上和教室的地面上，反锁教室大门后，用随身携带的打火机将洒在地面上的汽油点着，造成骇人听闻的惨案！后是歌星窦唯，因认为京城某报报道不实，找该报理论，在长时间等待、要求见当事记者无果的情况下，一把火将报社某编辑的车点火焚烧。

其实，这两起事件本不该相提并论。首先，一起是骇人听闻的命案，另一起仅仅是造成了财产损失和一场风波；一起令所有人愤恨不已，另一起同情肇事者的人似乎比讨伐者还要多。

无论如何，类似的事件似乎越来越多。为什么这么多人导火索这么短呢？这些人精神有问题吗？

一般来说，心理问题分几个层次，从很多人都或多或少存在的一般心理问题，到最严重的精神病。而以我看来，以上两个事件中的肇事者，在事件发生之前，即便可能存在一定程度上的心理扭曲，并不一定有什么“精神病”级别的心理问题。是什么使一个人突然做出如此极端的行为反应呢？这取决于多种因素，最重要的就是这个人在面对挫折和难以接受的突发事件时的应急体系了。

人发怒、在受到伤害、遭遇挫折时有激烈、甚至过激反应并非不正常，绝大多数情况下，它都属于正常人受到刺激后的正常反应的范畴。但是，对一个成熟的人、心理素质、心理调节能力强的人来说，从从容面对，到语言宣泄、语言攻击、制造舆论、拉拢同情者，到多种不同等级的、非极端的冲突方式，他总是有一个以上反应方式可供选择，因此通常不至于做出太过份的选择，酿成严重后果。但是，对一个缺乏这种基本的心理承受和调节能力的人来说，面对挫折、尤其是面对自己未曾面对过的、强度很大的打击时，他能看到的只有一种选择，除此别无选择。就幼儿园纵火案来说，肇事者面对的其实是一件相对普通、很多人都会经历、也都曾经历的求爱未果问题。但对他来说，这超出了他的应对能力范畴。

心理能力差的另外一个表现就是极度自我中心，被自己失控的情绪左右，只看到自己(情绪的)一面，感受不到问题的另外一面，感受不到别人的感受。他们并不是看不到极端行为的严重后果，而是即便知道后果，因为心理上没有能力承受，即便最坏的后果也是一种解脱。

窦唯事件则有所不同。窦唯面对的不是刺激的强烈程度，而是持续性、反复性，在长期积累下感觉没有出头之日。引发事件的那篇报道并不比以前的类似报道过火，但偏偏就是使积累超出承受能力的那篇，也就是俗话中把骆驼压趴下的那颗稻草。这也就是为什么我并不认为窦唯焚车事件属于“一引就爆”类的问题。当今社会，大家普遍感受压力大，基本也都属于积累性、持续性、反复性的，同感的人很多，加上对媒体一些行为的看法，也就解释了窦唯得到相当同情票的原因。

现代生活中，压力无处不在，挫折层出不穷，突发事件接二连三。如何应该对压力、面对挫折、应付突发事件，成为现代生活的最大挑战。而我们很多人在这些方面知识、能力匮乏。提高这方面的能力，提高心理素质、心理成熟度，迫在眉睫。这不仅能使类似事件少发生，同时也是构建从平衡自己，到温馨家庭，到和谐社会的重要环节。

对此，我有以下几点建议：

一，首先，在面对难以承受的突发事件、巨大挫折，感觉自己除了过激行为外别无选择时，问自己：“我还有什么其它不这么激烈的反应方式可以选择？”，并强迫自己做出回答，不接受“没有”作为答案。只要这样做了，哪怕做出的选择仍然是较为激烈的，但最起码不是原本肯能作出的最过激反应；哪怕做出的选择仍然是造成一定的负面后果，但最起码不会是最坏的结果。平时在自己情绪化时，也要养成问自己这个问题的习惯。

二，建立社会支持系统和宣泄体系。一个人受到挫折后，导致愤怒等情绪，又缺乏社会支持和正常的宣泄机制、渠道，就容易慢慢导致行为有悖于常人的行为。这时，一个“支持系统”非常重要：先是家人，像父母、孩子都可以成为系统里的角色；然后是朋友，比如跟朋友诉说心事等。幼儿园纵火案的肇事者就缺乏一个社会支持系统，窦唯虽然在事发后出现了不少朋友、同行，表示对他的理解和支持，但在事发之前的很长时间里，这种社会支持体系并不存在，也没有起到作用。

三，宣泄往往是不够的，有时我们还需要发泄、疏导。无论是体育运动，以烧能量为主要方式的发泄，还是通过把能量转移到兴趣、爱好、社会活动上的转移，有健康的发泄、疏导渠道非常重要。除了前面说过的、通过社会支持体系宣泄外，用书写(如记日记)的方式疏导也会起到好的作用。这是因为，当一个人情绪混乱的时候，他的思路很乱。要组织成文字写出来，就像用语言说出来一样，不仅需要运用思维，理出头绪，进行理性地思考，还受语言、文字书写本身的节奏局限限制，不得不慢下来，因为你不可能同时说十句话，也不可能一分钟写一千字。诉说和书写的过程也就成为帮助自己大脑慢下来，情绪缓解的最佳方式。

四，作为家庭、朋友圈儿、社会的一员，担任起自己的一份责任，多一份包容，少一份指责；多一点倾听，少一点冷漠。我们都是社会人，每一个人都不是独立的，做好自己的社会人角色，看似普通，却是我们每一个人对社会做出的重要贡献。媒体等有社会影响力的部门更要负起社会责任。

五，小冲突不一定是坏事，不必一味地去避免。只要小冲突起到的是正常的发泄，从而起到减少压力，而不是积累压力的作用。

六，从孩子做起，减少积累性、持续性、反复性的压力，同时增加应对挫折的能力方面的训练。这两点看似冲突，其实不仅不冲突，反而是相辅相成的。这需要家庭、学校、社会共同努力，既不容易，也需要时间。但是，问题是慢慢积累出来的，正面一点一滴的积累，同样会在不久的将来显示出它的功效！

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