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小肥羊开展维权活动 打“假羊”

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今天是在全国法制宣传日,小肥羊公司召开了广州品牌维权座谈会。会上通报了小肥羊在广州市场的假店清理整顿情况,并介绍了广州市场在未来三年的市场拓展计划。广州市、区两级工商局相关领导出席了座谈会。


小肥羊法务中心主任漆晓晖说:针对以“蒙小肥羊”为典型代表的“假羊”店面现象,目前已经向广州相关政府部门进行投诉!

据内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司新闻发言人李丽婵告诉记者,小肥羊于2004年6月进驻广州市场,经过几年的发展,目前已在广州越秀区五羊新城寺右新马路深华大厦、越秀区小北路鹏源发展大厦、天河区林和街耀星华庭和海珠区东晓路东银广场开设了四家店面。小肥羊凭借其独特的口味及科学、完善的经营管理模式,受到了广州消费者的认可和喜爱,不仅取得了骄人的经营业绩,也赢得了良好的口碑及社会效益。由于小肥羊迅速发展,并在全国创造了良好的品牌效益,市场上出现了各种混淆视听的假冒小肥羊店面,继2005年小肥羊在广州整治了11家假冒小肥羊店面后,广州市场又出现了以“蒙小肥羊”为典型代表的五家假羊店面,采用与小肥羊商标非常相似的标志图案大肆宣传,严重损害了消费者的利益。

小肥羊法务中心主任漆晓晖说,在小肥羊快速发展的过程中,在商标保护方面先后开展了多次大规模的全国性打假维权活动。从2004年11月“小肥羊LITTLESHEEP及图”被商标局认定为“中国驰名商标”之后,小肥羊公司在全国多个省、市向当地工商部门进行了投诉。在侵权的“重灾区”南京,工商部门责令10多家侵权假冒的店面摘牌并进行了处罚。深圳市16家假店受到行政处罚。上海的2家假羊同样被摘牌。在2006年6月小肥羊公司获得驰名商标的商标注册证后,又启动了新一轮打假行动,在全国多个省市向当地工商部门投诉。小肥羊在打击侵权假冒的同时,也在进一步加强商标管理,全面提升“小肥羊”驰名商标的价值。截止目前,小肥羊公司在国内已经申请了29种、涉及17个类别的60多件商标,已取得25件商标注册证;另有涉及4个类别的9种商标在60多个国家和地区申请了商标,已取得24件商标注册证。而且,为维护消费者合法权益,保障小肥羊品牌不受侵犯,加强对假店的清理整顿力度,建立品牌维权预警体系,小肥羊开通了4008191000全国统一客服电话,受理小肥羊包括假店举报在内的所有相关咨询和投诉业务。

据李丽婵介绍,小肥羊自1999年8月成立以来不断调整经营战略,致力于提升管理水平和服务质量,塑造良好的品牌形象,向广大消费者推广草原美味。经过八年的发展,小肥羊整合梳理出一套适于企业自身发展的经营思想、营销理念和企业文化。2006年5月,小肥羊成功与欧洲最大风险投资机构3I集团和凯普基金签约合作,引进了2500万美元资金,这对于小肥羊来讲不仅仅是引资,更是引智,引进了国外先进的管理理念以及肯德基、汉堡王等国外知名餐饮企业的高管加盟小肥羊团队,使小肥羊利用国际化的管理思想不断在实践中提炼具有小肥羊特色的本土化管理模式。随着小肥羊国际化步伐的加快,目前350家连锁店遍布全国各省、市、自治区、行政特区以及美国、加拿大、日本、印尼、阿联酋等海外地区。前不久小肥羊在美国纽约JavitsCenter举行的第四届年度中餐百佳评选活动颁奖典礼上,荣获中餐百佳地方菜,中餐百佳新秀店和中餐百佳健康菜三项荣誉,这充分证明小肥羊深受国外消费者的认可和喜爱,也肯定了小肥羊整个海外业务拓展的成绩。在营销方面,小肥羊根据市场实际情况,明确地定位消费群体,根据其特许连锁的经营体制实现精准营销、创新营销,充分表现“健康美味,快乐分享”的品牌内涵,并将快乐分享的主题与奥运精神结合在一起,以小肥羊品牌作为载体推广全民奥运的理念,最终使小肥羊所倡导的“中国美食,世界共享”这一经营理念得以体现。

2006年,根据国际知名战略咨询公司罗兰.贝格公司进行业务尽职调查时得出的结论,小肥羊的国内市场容量至少为1500家。今后,小肥羊将围绕“开新店、开好店、开精品店”的宗旨进一步深耕细作市场,大力开发新店面,提高店面综合竞争力。随着小肥羊品牌知名度和美誉度的不断提升,预计未来三年内小肥羊将针对广州市场新增6家店面,同时适时地将处于高档商圈的店面从装修风格、菜品创新等软硬件配置上设置为精品店,专门满足商务宴请等高端消费群体的需求。