“稻香村月饼”近日被曝出霉变的消息,立即引起多方关注。作为北京市民耳熟能详的老字号品牌,北京稻香村食品有限责任公司(以下简称“北京稻香村”)昨天打破沉默,给本报发来声明称,“问题月饼”与北京稻香村毫无瓜葛,并提醒喜爱北京稻香村食品的消费者:连锁专卖店是北京稻香村的主要渠道,占总销售额的90%以上,到遍布京城的54家专卖店购买月饼,可以确保是正牌“北京稻香村”。
“问题月饼”非北京稻香村产据了解,出现问题的“稻香村月饼”包装上标示的生产单位为“北京市香村园食品有限公司”,公司地址位于北京市丰台区,目前该生产车间已被质监部门查封,产品也做暂停销售下架处理。
对此,北京稻香村在声明中明确表示,北京稻香村月饼全部在北京稻香村食品有限责任公司食品厂生产,外包装上均印有生产厂厂址,即北京市昌平区北七家镇工业科技园区。凡是不在此地生产的月饼均与北京稻香村无关。
此外,北京稻香村还在声明中强调如何简单地识别真正的北京稻香村:在包装上印有“北京稻香村”字样、“三禾”商标、中国名牌产品标识、“中国产品质量电子监管网”字样和条形码及“刮涂层查真伪”的提示语,消费者可以通过刮涂层的方式查询真伪。
专卖店是北京稻香村主渠道细心的消费者不难发现,在北京各大商超中打着“稻香村”品牌的月饼厂家并不止北京稻香村一家,苏州稻香村月饼、保定稻香村月饼及刚刚被查封的北京香村园生产的“稻香村”月饼并行在北京中秋市场上展开贴身肉搏。
业内人士透露,正是由于北京稻香村从1984年开始把老字号重新做大做强,才引得各地“稻香村”涌入北京争抢市场。苏州稻香村2005年才试水北京市场,去年开始广泛推广,渗透到了北京多个知名零售终端,今年销售品种扩大到50种。保定稻香村则主要定位于相对低端的批发和农贸市场。
对此,北京稻香村在声明中强调,北京稻香村的主要销售渠道是遍布京城的54家连锁专卖店,在全年10多亿元的销售额中,专卖店渠道占到90%以上,因此消费者到这些挂有“北京稻香村”牌子的专卖店购买月饼,一定能够确保是北京稻香村的正牌产品。
北京稻香村常务副总经理池向东告诉记者,下一步北京稻香村将进一步展开区隔营销的策略,在原有的连锁专卖店基础上拓展社区店,在超市中开设封闭式的“店中店”,发展小型社区店,延伸拓展自有渠道,从而和其他的品牌区隔开来,强化“北京稻香村”的品牌形象。
老字号品牌需共同维护经记者调查后得知,“稻香村”有100多年历史。上世纪80年代,河北保定稻香村率先注册了“稻香村”糕点产品类的商标,随后授让给苏州稻香村、北京稻香村,从而形成了各地多家稻香村并存的格局。但在北京市场,大部分消费者只知道有个“北京稻香村”,这与北京稻香村20多年来精耕细作、注重质量和信誉息息相关。“稻香村商标问题是历史形成的,北京稻香村及所有有权使用“稻香村”商标的企业都应该自觉维护"稻香村"的整体形象。我们会一如既往地加强产品质量监控,让"稻香村"这个深入北京市民心中的老品牌永远焕发光彩。”池向东说。
池向东同时表示,北京稻香村为了弥补历史遗留问题,近几年已经注册了包括食品几乎所有类别的“稻香村”商标,以保护“稻香村”这个老字号品牌的传统意义。但他也表示,由于商标注册分类繁多,产品商标注册分多个大类,大类里又分有众多小类别,给企业在注册商标时带来不必要的困扰和纠纷。“如果有人以"稻香村"为商标给一种杀虫剂或者水泥注册,这样不但不能代表这个老字号的真正含义,而且还会给这个品牌带来一定程度的影响,消费者本身更是难以接受。”池向东说。由于商标注册的种种限制和类别的多样性,使得优秀品牌在注册商标时不免会出现类似“稻香村”这样的局面。
完善商标注册迫在眉睫此次“北京稻香村”由于不是“稻香村”糕点类商标的持有人而遭遇无法“清理门户”的尴尬,这也给众多企业在注册商标时敲响了警钟,同时更为有关部门进一步明确商标注册细节,完善法规建设提出了要求。
此外,商标注册分类不明晰成为众多企业在注册商标时不得不面临的又一大问题,也有一些不法的公司企业利用商标注册和知名企业攀亲带故,使得商标品牌的名誉受到一定的影响和损害。如梅地亚中心与北京东方梅地亚中心置业有限公司因“梅地亚”商标之争,广东一服装公司注册服饰类“搜狐”商标未获批,京沪“鸭王”为争商标对簿公堂等关于商标引发的纠纷比比皆是。为避免众多因为商标而发生的纠纷,完善商标注册规范就显得迫在眉睫。
记者目击
北京稻香村专卖店购月饼排长队
“稻香村”就是“北京稻香村”,在北京消费者中这种说法确实不假。记者昨天在北京稻香村的几家专卖店发现,购买月饼者排成了长龙,而对于“稻香村”有多个厂家在生产的说法,很多消费者显得很不以为然,他们表示,到专卖店买的东西一定是稻香村的正牌产品,因此很放心。
记者在位于和平里西街的北京稻香村第11营业部看到,标着“月饼专用箱”字样的大箱子堆放在营业部的一角,有不少消费者在月饼专柜前选购月饼。针对“问题月饼”事件,记者随机采访了一位正在选购月饼的消费者黄先生,他表示:“中秋买月饼我向来都是来北京稻香村,我也比较关注这件事儿,看到报道说彼"稻香村"非此"稻香村",弄明白了事实真相我还是会购买这里的月饼,毕竟吃了这么多年,我对老字号品牌还是很有信心的。”
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