自从计算机进入人类社会以来，许许多多的学者和技术专家都曾经考虑过它可能带来的社会与心理冲击。

针对互联网络的使用是否会对人的心理造成不利影响这一问题，一些研究者进行了一系列的研究，研究的结论也不太一致，存在着很多争论。

以Katz等人为首的一些心理学研究者认为，互联网络的使用是无害的。他们研究证明，互联网络的使用，会使人们从时间和地域上的限制解脱出来，从疾病、社会称许中解脱出来，网络允许人们基于自己的兴趣加入感兴趣的群体，而不是机械安排，从而会产生更多更好的人际关系。

比如，一些虚拟群体的研究也发现，一些网络中的新闻组(newsgroup)允许使用者以匿名的方式与其他使用者交流，这样使用者就可以把原来受社会称许影响而不能说出来的情感表达出来，同时还可以找到很多和自己在行为和想法上相似的"同志"，这样，使用者会有一种对群体的归属感，增强了自我接受。

而Stoll和Turkle等主张互联网络有害的一派认为，当人们整日盘坐在网络终端之前，或者通过这个社会贫乏的媒体与匿名的陌生人交流时，他们会变得社会孤立，与真实的人际关系切断开来。

Kraut的研究也发现，internet会使使用者的社会卷入(social involvement)减少，心理幸福感(psychological well-being)降低，表现为孤独感和抑郁感的增加。

每一项新技术的诞生，都会伴随着这样那样的社会心理问题，都会有争论。无论谁是谁非，相信随着人们对它了解的增加，以及研究的深入，问题终将得到解决。