“非典”危机作用到人的心理上，会发生一系列的生理反应，会出现诸如精神抑郁、怀疑、恐慌、紧张、强迫症等诸多的心理症候。

这些生理反应统称为非典综合症。现在，最需要我们关注的是，一旦这种危机作用到社会心态上，社会心态会表现出什么样的综合症候呢？

应该说，不管我们承认或者不承认，不管我们面对或者不面对，不管我们接受或者不接受，非典都应该是我们这个社会，这个国家乃至我们这个民族的一场深重灾难。尽管它直接造成的生命的离去并没有其他有些灾难多，但它几乎在我们每个人的心里都投下了灾难的阴影。

对于这种伤痛，我们该用什么样的心情和态度以及方式来关怀呢？这恐怕是我们急于求解的终极答案。如果这种伤痛在突然间被沦为“秀场”，被用做“噱头”，被用做“炒作”，被用做“矫情”，而善良的看客也跟着鼓掌时，那才是我们心态的最大伤痛。

这或许就是我们所说的在社会心态层面上的非典综合症。