人事调动导致的心理问题

admin 2013-08-06 10:25:30

林某，今年34岁，在一家大公司里任职，已经做到了部门经理助理的职位。一天，公司总经理突然叫他到办公室，宣布调他到异地的分公司去任职，而且这件事情发生之前毫无迹象可寻。公司总经理半真半假地对他说："如果不是因为你这样有能力，我们是不会派你到下边去助阵的，希望从今以后那边的工作效率能因你而提高，也能多为总公司创一些效益。"这些话，在林某听来，简单如同宣判了死刑一样。他心想："我这里的工作刚刚有了一点起色，我自己刚刚建立了一点自信心，和主管上级以及同事之间也还相处得不错，现在却突然被调动职位，是否我在工作上有些失误？或者是我不知不觉做了令上级厌恶的事，还是有人在背后告'黑状'？现在要我离开妻子儿女，在异地一呆就得三年，家庭关系能否保持原状……"他越想越多，越想越怕，心里充满了疑不安。但是拒绝调动，又会有什么后果呢？说不定因此会被调到更远的地方去，甚至会因此被"炒鱿鱼"，公司最近裁员裁得很厉害……因为这问题，林某茶不思、饭不想，一下子憔悴了许多，已经苦恼到迷乱的程度了。

工作变动，是一个伴有强烈心理体验的生活事件，也有许多人因此而产生心理困扰，因为工作变动牵涉到一系列和心理有密切关系的问题，如人际关系、家庭影响、自尊心受挫、嫉妒心强烈、新环境适应等等。这些原因都会导致一些心理困扰，有时这些原因同时出现，有时也单独出现。其中最容易出现的问题，是人际关系的不平衡以及自尊心的受损，其次，随之而来的就是有嫉妒性质的人事调动、种种原因可能会造成一些神经症症状，因而有人专门称之为工作变换神经症；当有急剧的地位变化或工作场所的移动时，就会造成内心的郁结，引起欲求不满的心理状态，同时也因为不安和恐惧，形成神经症症状。

当然，不是说所有人都会因为工作变动而产生神经症症状。陷入这种状态之中的职员，有许多都是全心全意想成功或升级的人。他们自信心过剩，自我夸耀的欲望也特别强，他们对工作调动存有恐惧心理。这种困扰，在三个时期的职员上，各有不同的反应。

第一期，刚进公司的年轻职员的尚不知这家公司是否适合自己，还处在暗中摸索阶段，各方面的关系、业务还不熟悉，这时突然来了一道人事调动命令，在本来就不安全的心理上，又加了恐惧因素。就象晴空之下，突然来了一阵暴风雨一样，简直慌乱得不知所措，不但迷失了自己对职业的适应能力，而且还被强烈的挫折感所打倒。

第二期，刚想在工作上努力寻求表现的职员，当他们对于工作已经存有梦想和期待时，意想不到的人事调动，一方面让他们有"不该如此"的挫折感，另一方面也会启发他们的责任感，产生"想试我的能力，那好，我要大干一番，让你们看看我行不行"的心理，以承担重任。

第三期，接近退休年龄的职员，他们一般会把原来的工作场所，工作岗位认为是自己人生的"最好的舞台"，当你也期望能有一个最好的收场，而这时的工作变动会使他们感到前途不安，自尊心受到伤害。

对于工薪阶层的人而言，不论他属于哪一个时期，工作的变动员、职务的降低，都会产生不服感和不满感，如果经过判断，证明新工作确实不适合自己，为了顾全自己的前途，当然可以提出申请调职，或者辞职等不得已的措施。当然，在提出任何申请之前，应该检讨自己一番，到底自己的个性、能力，适合于从事何种职业、哪一类型的工作。而且应该在日常的工作范围中，试行导入新工作的构想，如此，即使是在没有意思的工作中，也能逐渐培养适应的能力。而且，参与一件工作时，对于自己被托付的工作，不要被动，而是积极地、有冲劲地去做，这才是所谓的敬业精神！

对于林某而言，他是被突如其来的变故弄蒙了，失去了应有的理智和正常的判断。咨询者应该首先帮他澄清这件事情的前因后果，帮他分析上级做出此决定的意图；其次，还要和当事人一起分析异地工作的种种利弊，帮助他权衡考虑。当然，最终的着断和决定，是林某自己的事，咨询者无法越权。