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对电子邮件的病态依恋

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美国是全球使用互联网最多的国家之一,而几乎所有上网的人都拥有一个或多个电子邮件信箱,许多企业也使用内部的电子邮件信箱在员工间进行沟通,于是,电邮成为继信件、电话之后的另一大交流方式,“恋网”的美国人更是离不开电子邮件。据美国一家调查机构的最新调查显示,已有越来越多的美国人感染“电子邮件综合症”。

所谓“电子邮件综合症”是指由于焦虑、担忧等原因,在不必需的时候,不断打开自己的工作信箱,或频繁地通过手机查询是否有新邮件,即使是非工作时间也不例外。这种征兆已成为一种对电邮的病态依恋,并成为各类“网络综合症”中蔓延最广的病种。调查得出的统计数据表明,全美使用电邮人数的近50%在节假日里依然记挂着要查询办公室电子邮件!

“电邮综合症”极大地干扰了人们正常的工作和生活,不论是普通工作人员还是管理者,在患上此病后,都会慢慢变成“查信狂”。经分析可以看出,患者主要出于以下几种原因:

其一,出于对信息的需求和沟通的渴望。华盛顿一位专门从事公共关系业务的男士称,当他坐在家里或驾车行驶在马路上时,总会不由自主地希望自己仍旧对任何事情的新进展都有所了解,而互联网和电子邮件可以帮助做到这一点,使他随时能和相关同事保持联系,并收到网上订阅的信息。因此无论在任何地方,即便在休假之中,他都带着笔记本电脑,现在已到了片刻不能离的地步。

其二,出于不必要的担心。许多患有“电邮综合症”的人都怀有一种不必要的担心,怕自己不在办公室时,公司会有不利于自己的“阴谋”。所以他们在家中休息时,每天都要不停地查询办公室的电子邮箱,否则就会浑身不舒服。这在医学上已接近“强迫症”。

其三,出于责任感。一部分患者表示,他们频繁查信是为了保持一种随时待命的状态,这是对公司负责的表现。但他们往往忽视了这样一种趋势,即从“工作狂”发展到“查信狂”,最后查信成癖,已完全忘记了初衷。

有专家分析,上述征兆归根结底都由一个主因所导致,即目前美国经济增速放缓。企业的不景气致使老板和员工中弥漫着一种不安全感,他们不得不越来越依附于所在公司,并被一步步培养为工作狂,最后染上了神经性的“电邮综合症”,扰乱了自己的正常生活。