张先生是一名职场中层主管,最近他遇到一件让自己头痛的事。由于高层领导对张先生手下的一名下属有意见,坚决要辞退那名职员;而那名职员认为自己没犯什么错,是高层领导侵犯了他的权利,要把公司和领导告上法庭。张先生真是左右为难,是支持下属,还是支持领导呢?他觉得自己受了职场“夹板气”。
首先,张先生的处境很微妙,这种处境的应对策略首先应该是“中立”。因为如果张先生支持领导,一起给职员施压,职员很可能也把张先生告上法庭;如果张先生支持职员,一起反对领导,那么张先生在公司以后的发展就会受到影响。面对这种“公说公有理,婆说婆有理”的局面,张先生只有保持中立,才能使矛盾不至于更加复杂。心理学上有一种理论认为,在面对两方矛盾的时候,如果第三方保持中立,同时不断和冲突双方保持接触,冲突会自然化解。这并不说明张先生胆小怕事,而是一种职场生存的策略。
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