据《中国青少年网瘾问题报告》显示，目前我国有1000多万青少年有不同程度的网络成瘾症状。八成孩子网瘾与家庭有关。
从目前在这里治疗上网成瘾的孩子中进行调查，我们发现有将近80%的孩子上网成瘾，都是由于家庭造成的。其一，许多上网成瘾的孩子都是生长在单亲家庭当中，他们在家庭生活中缺少父母的关爱，因此就会在网络或者其他方面寻找归宿感；其二，一些家长对孩子期望过高，一旦达不到理想的效果就一味地指责孩子，也常常会使孩子由于压力过大而丧失自信，而网络轻松自由的环境却令这类孩子痴迷上了网络；其三，有些家庭的父母经常打骂孩子，而在玩网络游戏时，孩子往往会从一个默默无闻的人变成了威震八方的英雄人物，因而使得他们不但在游戏中找到了自己的自信和尊严，更得到了前所未有的成就感，这些都是导致他们“网络成瘾”的关键所在；其四，一些在家中被父母极度溺爱的孩子，由于任性和心理年龄幼稚，并且在家庭中占据了主导地位，所以根本不受家长管制，因此一旦玩上网络游戏，家长也无法控制住他们上网的行为。
经过几年的诊治经验，现在我们已经整理出一套诊断标准。而在诊断的时候，我们除了按照这个标准以外，还要通过对孩子进行详细的测试，才能得出正确的诊断。目前经过治疗的孩子中，有将近85%的孩子，都能恢复得比较好。患者是否复发，则与孩子的家长和患者的家庭环境有着密切的关系，比如一些孩子在基地经过治疗后，在心理上已经恢复，但是回到家里之后，家长的态度如果没有改变，还是继续指责孩子，并没有在整个家庭中营造出良好的家庭氛围，就很有可能会导致孩子重新迷恋上网。
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